Informativa sulla privacy

La tua privacy è importante. Gestiamo i dati personali nel rispetto delle normative vigenti, offrendo sempre massima trasparenza su raccolta e utilizzo.

Dati raccolti

Raccogliamo solo le informazioni necessarie per garantire i servizi richiesti e migliorare l’esperienza.

• Dati identificativi come nome, cognome, email e numero di telefono per l’erogazione dei servizi.
• Dati relativi alle richieste, compresi argomento e tipologia, per una gestione adeguata delle consulenze.
• Informazioni derivanti dall’uso del sito, come dati di accesso e preferenze per migliorare la navigazione.
• Eventuali comunicazioni scambiate per garantire assistenza o consulenza richiesta.

Modalità di utilizzo

Utilizziamo i dati raccolti solo per le finalità dichiarate e in modo conforme alla legge.

• Gestione, risposta e completamento delle richieste di consulenza ricevute tramite il sito.
• Miglioramento continuo dell’esperienza utente e dei servizi offerti online.
• Comunicazioni di servizio, aggiornamenti o informazioni rispetto a cambiamenti rilevanti.
• Adempimento di obblighi legali e normativi previsti in Italia ed Europa.

Base legale

Trattiamo i dati nel rispetto delle norme e solo con il tuo consenso esplicito.

Le finalità includono l’adempimento contrattuale, obblighi normativi, legittimo interesse e consenso, laddove richiesto.

Condivisione dati

I dati non vengono ceduti a terzi non autorizzati e sono condivisi solo secondo quanto previsto dalla normativa.

• Condivisione con fornitori di servizi tecnici per la gestione della piattaforma digitale, limitatamente alle esigenze.
• Eventuale trasmissione ad autorità preposte per obblighi di legge o richieste formali.
• Impiego di strumenti di analisi solo per obiettivi interni, senza identificare l’utente finale a soggetti esterni.

Sicurezza dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere la riservatezza dei dati, monitorando costantemente la sicurezza e intervenendo prontamente in caso di criticità od eventuali violazioni.

I tuoi diritti

Puoi esercitare i tuoi diritti sui dati in qualsiasi momento, secondo la normativa vigente.

• Richiedere l’accesso, la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati personali.
• Ottenere limitazione o opposizione al trattamento nei casi previsti.
• Richiedere copia portabile dei tuoi dati trattati.
• Proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

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